Intégrer Uber Eats à votre caisse

1. Renseigner la TVA dans les champs externes des produits

Les intitulés à renseigner sont les suivants, après le signe "=" : 

• TVA 5,5% = {"vat": "0.055"}
• TVA 20% = {"vat": "0.2"}
• Aucune modification n'est nécessaire pour les produits dont la TVA est à 10%

2. Renseigner les codes produits uniques (GTIN / SKU)

Pour permettre un fonctionnement optimal de filtrage et de reconnaissance des produits entre Uber Eats et vos solutions Innovorder, vous devrez prévoir en amont d'indiquer pour chaque produit et option une référence unique (appelée GTIN chez Uber Eats) dans votre menu sur la plateforme Uber Eats. Ce code unique doit être une suite de chiffres et/ou de lettres. Exemple : "SKU001" ou "burgernature"

Une fois les GTIN ajoutés sur Uber Eats, il faut indiquer exactement les mêmes codes produits pour chaque produit et option présents dans votre menu au niveau du champ SKU de vos produits sur le backoffice.

Les SKU ne peuvent être ajoutés que depuis le menu au niveau Enseigne. 

Si votre backoffice ne comporte pas de menu au niveau Enseigne ou bien si celui ci c'est pas à jour, vous pouvez :

1. Vous rendre sur la page menu de votre restaurant
2. Cliquer sur les 3 petits points à droite
3. Exporter votre menu
   
   
4. Aller au niveau Enseigne (bouton Enseigne sur le menu de droite), puis dans l'onglet Menus
5. Cliquer sur le bouton Nouveau menu
6. Choisir le format JSON
7. Importer votre menu en lui donnant un nom

Vous pouvez ensuite ajouter des SKU sur vos produits, en allant sur chaque produit et en renseignant le champ SKU.

Une fois les SKU renseignés, cliquez sur les 3 petits points au niveau du nom du menu, puis sélectionnez Copier.

Là, vous pouvez copier votre menu à jour sur le ou les restaurants souhaités. Il vous faudra l'activer sur les canaux correspondants.

Si un produit n'a pas le même code produit entre le menu caisse et le menu Uber Eats, alors le produit ne s'affichera pas sur le KDS ou ne s'imprimera pas sur l'imprimante de production.

3. Indiquer au support la demande d'intégration

Une fois ces étapes effectuées, vous pourrez vous rapprocher du support à l'adresse support@innovorder.fr, en fournissant les informations suivantes et en indiquant la date d'activation souhaitée :

• UUID de votre restaurant chez Uber Eats
• Nom exact de votre restaurant chez Uber Eats
• Adresse exacte de votre restaurant chez Uber Eats

De notre côté, une demande auprès de Uber Eats pour l'intégration est nécessaire. Cela prend généralement 24 heures. Nous vous confirmerons la bonne mise en place de l'intégration sur votre caisse.

Vous pouvez consulter le fonctionnement d'Uber Eats avec votre caisse sur cet article