Le ticket de la borne ne s'imprime pas - Borne IO

Tout d'abord, rendez-vous sur votre borne.

• Cliquez sur Toucher pour commander

• Cliquez sur un mode de consommation

• Une fois rentré sur votre menu, cliquez plusieurs fois à la suite sur votre logo en haut à gauche de l'écran, jusqu'à ce que l'on vous demande un mot de passe

• Saisissez le mot de passe : 0000

• Sélectionnez Configurer

• Cliquez sur Ajouter une imprimante

• Sélectionnez TM PRINTER puis Ajouter

  Si aucune imprimante n'est détectée, débranchez et rebranchez le câble USB qui lie l'imprimante à la borne.

• Vérifiez qu'un type de ticket est bien sélectionné

• Faites une commande test pour s'assurer que le ticket sorte de nouveau

Besoin d'un coup de main ?

N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par email support@innovorder.fr