Nepting est utilisé comme un pinpad avec votre borne. C'est à dire qu'il agit en tant que clavier pour que vos clients puissent y taper leur code secret de carte.
A la fin de votre journée, contrôlez votre chiffre d'affaires entre le Backoffice Innovorder et les transactions bancaires enregistrées par les terminaux de paiement de vos bornes.
Depuis votre backoffice Nepting, vous pouvez:
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Visualiser les opérations effectuées (Acceptées et Refusées) en sélectionnant une plage de dates.
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Récupérer le ticket commerçant des opérations bancaires en cliquant sur les cellules "Accepté" et "Refusé".
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Visualiser l'ensemble des terminaux du restaurant et leur état en sélectionnant l'onglet "Terminaux".
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Visualiser le récapitulatif des opérations par contrat (CB, Amex, etc.), par terminal, par jour.
Pour cela, connectez-vous sur le portail Nepting avec vos identifiants, communiqués par notre partenaire Planet Monetic à l'installation de vos bornes.
Que faire en cas de problème sur votre PinPad ?
En cas de problème avec le PinPad, contactez le Support Innovorder. Si le Support ne peut pas résoudre le problème, vous pouvez contacter Planet Monetic
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email : contact@planet-monetic.fr
Besoin d'un coup de main ?
N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par email support@innovorder.fr
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