"Je ne connais plus mes identifiants pour me connecter aux solutions Innovorder"
Comment retrouver mes identifiants Innovorder ?
Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants pour vous connecter aux solutions Innovorder, suivez ces étapes simples pour récupérer l'accès à votre compte :
Étape 1 : Accédez à la page de votre restaurant :
- Cliquez sur "Enseigne" puis sélectionnez "Restaurants".
- Choisissez votre restaurant parmi la liste disponible.
Étape 2 : Accédez à la page des Canaux :
- Une fois dans votre restaurant, cliquez sur l'onglet "Canaux".
Étape 3 : Choisissez l'application à réinitialiser :
- Repérez l'application pour laquelle vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, puis cliquez sur "Configurer".
Étape 4 : Sélectionnez le type d'utilisateur :
- Choisissez "Utilisateurs borne" si vous êtes un utilisateur de borne.
- Optez pour "Réceptionnistes" si vous êtes un réceptionniste.
Étape 5 : Identifiant de connexion :
Votre identifiant de connexion est l'adresse e-mail associée à votre compte.


Étape 6 : Réinitialisation du mot de passe :
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en accédant à l'onglet "Modifier le mot de passe". Suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe sécurisé.

Astuce : Vous avez la possibilité de vous connecter à vos applications depuis un navigateur internet. Voici les liens pour accéder à vos applications :
- Pour la réception : commandes.innovorder.fr
- Pour la borne : kiosk.innovorder.fr
✅ N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications et de vous rendre sur l'application pour vous reconnecter.
Besoin d'un coup de main ?
N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par email support@innovorder.fr
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