Pour fermer votre commande en ligne, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez fermer votre commande en ligne depuis :
- L'application Réception des commandes
- La page web de la Réception des commandes (accessible à l'adresse : commandes.innovorder.fr)
- Votre backoffice Innovorder
Depuis l'application ou la page web de la Réception des commandes
1. Connectez-vous sur votre réception des commandes en rentrant vos identifiants :
2. Rendez-vous sur l'onglet Paramètres (en haut à droite), puis Fermeture (sur la liste de gauche)
3. Sélectionnez le temps de fermeture souhaité pour votre restaurant : 1 heure, 2 heures, 3 heures ou 5 heures.

Deux autres options sont également possibles :
Jusqu'au prochain service : votre commande en ligne s'ouvrira automatiquement lors de votre prochain service selon les horaires d'ouverture de votre restaurant paramétrés dans votre backoffice.
Jusqu'à réouverture (manuelle) : votre commande en ligne sera fermée jusqu'à ce que vous la rouvriez manuellement.
4. Sélectionnez l'option souhaitée puis cliquer sur le bouton Valider :
Votre restaurant sera alors fermé. Pour le rouvrir, cliquez sur Ouvrir le restaurant.
Depuis le backoffice Innovorder
- Connectez-vous à votre backoffice Innovorder
- Cliquez sur le restaurant souhaité
- Cliquez sur Canaux, puis Commande en ligne (configurer)
- Allez dans l'onglet Horaires
Vous arrivez alors sur le module de gestion de l'ouverture de votre commande en ligne. Le fonctionnement est le même que sur votre application de Réception des commandes :
- Vous sélectionnez la durée de fermeture
- Vous cliquez sur Fermer la commande en ligne
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