Depuis le backoffice Innovorder, il est possible d’activer la réception d’un e-mail à chaque commande passée en ligne, en configurant l’adresse e-mail dans les paramètres du restaurant, puis en activant l’option pour chaque mode de consommation concerné.
Activer la réception d'un mail à chaque commande
Rendez-vous sur votre backoffice Innovorder.
Dans le menu latéral, cliquez sur Enseigne.
Cliquez sur Restaurants, puis sélectionnez le restaurant concerné.
Cliquez sur Canaux, puis sur Configurer au niveau de la section Commande en ligne.
Dans l'onglet Paramètres, renseignez l'adresse e-mail souhaitée dans le champ Copie cachée des emails de commande.
Rendez-vous ensuite dans l'onglet Modes de consommation, puis sélectionnez le mode de consommation souhaité (ex : À emporter).
Activez le toggle Copie cachée des emails de commande pour recevoir un e-mail à chaque commande passée sur ce mode.
Répétez les étapes 6 et 7 pour chaque mode de consommation sur lequel vous souhaitez recevoir un e-mail.
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