Pré requis
Vous pouvez activer cette option si vous possédez un compte chez Stuart, et que le module Stuart v2 est activé sur votre backoffice.
Activer l'appel automatique Stuart
Rendez-vous sur le backoffice au niveau du restaurant concerné. Allez ensuite dans Intégrations et cliquez sur le module Stuart v2.
Activez le bouton Activer l'appel automatique à un livreur.
Vous avez la possibilité de rajouter un délai entre la validation de la commande et l'arrivée du livreur en minutes, qui correspond au délai de préparation impératif.

Le délai entre la validation de la commande et l'appel au livreur correspond au temps de préparation.
Sans ajout de délai:
-
Si votre délai de livraison est de 30 minutes (dans l'onglet Modes de consommation > Livraison) et que votre client commande pour une livraison à 12h30, alors votre livreur arrivera à 12h.
Ajout d'un délai:
-
Si votre client commande à 12h pour une livraison à 12h30, que votre délai de livraison est de 30 minutes mais que vous avez indiqué un délai entre la validation de la commande et l'appel au livreur de 10 minutes, alors votre livreur arrivera à 12h10.
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