Avec l'intégration Stuart, vos commandes en livraison sont prises en charge par un coursier Stuart. Pour l'activer, il suffit de relier votre compte Stuart au restaurant dans le Backoffice, en copiant deux identifiants API récupérés dans votre espace Stuart.
• Un compte Stuart actif (contrat signé directement avec Stuart).
• Un accès au Backoffice avec les droits sur le restaurant concerné.
• Le mode de consommation Livraison paramétré sur votre commande en ligne (zones de livraison, délais).
Récupérer vos identifiants API dans Stuart
1. Connectez-vous à votre compte Stuart, puis ouvrez les Réglages (en haut à droite).
2. Ouvrez l'onglet API : vous y trouvez les deux informations nécessaires, l'identifiant de client API (Client ID) et le secret API (Client Secret). Gardez cette page ouverte pour les copier à l'étape suivante.
Le secret API donne accès à votre compte Stuart : ne le partagez pas par e-mail ou sur une messagerie. Si vous ne trouvez pas l'onglet API dans votre espace, contactez directement le support Stuart.
Ouvrir le module Stuart V2 du restaurant
3. Dans le Backoffice, cliquez sur Intégrations dans le menu de gauche (1).
4. Dans la liste des restaurants, cliquez sur la ligne du restaurant concerné (2). Utilisez le champ Rechercher si vous avez beaucoup de restaurants.
5. La page des intégrations du restaurant s'ouvre. Dans la section Solutions de livraison, cliquez sur la tuile Stuart bleue, marquée non configuré V2 (3).
La section affiche deux tuiles Stuart. La tuile grise (à gauche) correspond à l'ancienne intégration et demande un nom d'utilisateur et un mot de passe : ce n'est pas celle-ci qu'il faut utiliser. La tuile bleue « V2 » est celle qui fonctionne avec les identifiants API.
Renseigner les identifiants et valider
6. Collez l'identifiant de client API dans le champ IDENTIFIANT DE CLIENT API STUART (4).
7. Collez le secret API dans le champ STUART API SECRET (5). Les deux champs sont obligatoires.
8. Si vous le souhaitez, activez Activer l'appel automatique à un livreur (6) : un coursier est alors commandé automatiquement pour chaque commande en livraison (voir l'article dédié ci-dessous).
9. Cliquez sur Valider (7). Le bouton reste grisé tant que les deux champs ne sont pas remplis. De retour sur la page des intégrations, la tuile Stuart V2 passe à l'état configuré.
| Champ du Backoffice | Où le trouver dans Stuart | Obligatoire |
|---|---|---|
| IDENTIFIANT DE CLIENT API STUART | Réglages > API > Client ID | Oui |
| STUART API SECRET | Réglages > API > Client Secret | Oui |
| Activer l'appel automatique à un livreur | Option Innovorder (pas de réglage côté Stuart) | Non |
Une fois l'intégration validée, redémarrez l'application Réception des commandes du restaurant pour que Stuart soit pris en compte.
L'intégration se configure restaurant par restaurant : répétez les étapes 3 à 9 pour chaque restaurant qui livre avec Stuart. Pour régler le délai entre la validation de la commande et l'arrivée du coursier, consultez L'appel automatique d'un livreur Stuart.
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