Les images de vos produits, catégories et bannières sont stockées dans la banque médias du Backoffice. Il en existe une par restaurant et une pour l'enseigne. Cet article explique comment y faire le tri et supprimer les images dont vous n'avez plus besoin.
La banque médias s'ouvre depuis le Backoffice V2 (onglet Média), mais la page qui s'affiche est celle de l'ancien Backoffice (onglet Banque médias). C'est normal : il n'y a rien de plus à faire pour y accéder.
Ouvrir la banque médias d'un restaurant
1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Restaurants (1), puis sur le restaurant concerné dans la liste.
2. Cliquez sur l'onglet Média (2). La page Banque médias du restaurant s'ouvre avec toutes ses images.
Supprimer des images
3. Si la banque contient beaucoup d'images, tapez une partie du nom du fichier dans Rechercher un fichier (3) pour n'afficher que celles qui vous intéressent.
4. Cliquez sur le bouton orange Mode suppression (4), en haut à droite. Un bouton rouge Supprimer apparaît alors sur chaque image.
5. Cliquez sur Supprimer (5) sur chaque image à retirer.
Toutes les images portent souvent le même nom (ex. Image.png) : fiez-vous à la vignette plutôt qu'au nom du fichier. Avant de supprimer une image, assurez-vous qu'elle n'est plus utilisée sur un produit, une catégorie ou une bannière.
Faire le tri dans la banque médias de l'enseigne
Les images ajoutées au niveau de l'enseigne (par exemple pour un menu d'enseigne) sont rangées dans une banque médias à part.
6. Dans le menu de gauche, cliquez sur Enseigne (6).
7. Cliquez sur l'onglet Média (7), puis suivez les étapes 3 à 5 ci-dessus (recherche, Mode suppression, Supprimer).
| Banque médias | Chemin dans le Backoffice | Contenu |
|---|---|---|
| Restaurant | Restaurants > votre restaurant > Média | Les images ajoutées pour ce restaurant uniquement |
| Enseigne | Enseigne > Média | Les images ajoutées au niveau de l'enseigne |
Pour ajouter de nouvelles images, utilisez le bouton + Ajouter un fichier en haut à droite de la même page (images ou vidéos, 15 Mo maximum par fichier). Cochez Mode image de fond pour les images qui serviront d'arrière-plan sur la borne ou la commande en ligne.
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