Tout d'abord, assurez-vous que l'envoi d'emails de confirmation est activé sur votre restaurant.
Pour cela, rendez-vous sur votre backoffice dans Restaurants et sélectionnez le restaurant concerné > Canaux > Commande en ligne (configurer).
Sur le premier onglet Paramètres, vous retrouvez la section Email de confirmation de commande. Vérifiez que cette option est donc activée.

Personnaliser l'email de confirmation
Sur la même page de votre backoffice, activez l'option Message personnalisé dans l'email de confirmation.
Vous pouvez à présent écrire le message personnalisé que vous souhaitez indiquer.
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