L'application Réception des commandes vous permet de contrôler la visibilité de vos produits. Si vous avez deux menus distincts (Borne + Commande en ligne), assurez-vous tout d'abord d'être sur le menu souhaité.
Les deux intitulés de menus sont visibles au dessus de vos catégories.
Si un même menu est disponible en Commande en ligne et sur Borne, alors chaque produit présentera deux boutons de visibilité : l'un dédié à la Commande en ligne, l'autre dédié à la Borne. Un produit disponible en borne peut ainsi ne pas être disponible en Commande en ligne, et vice versa.
Voici quelques points à contrôler pour assurer la bonne gestion de la visibilité des produits :
- La visibilité de ma catégorie est en vert
Si une catégorie créée sur votre menu ne s'affiche pas sur votre site, vérifiez depuis l'onglet Visibilité des produits que celle-ci est bien visible (bouton en vert). Il s'agit de la première ligne de visibilité, après avoir sélectionné la catégorie souhaitée.
- La visibilité de mon produit est en vert
Assurez-vous que le bouton visibilité de votre produit est en vert, dans le menu associé (Commande en ligne/Borne).
- La visibilité de mon étape est en vert
Si une étape ne s'affiche pas, rendez-vous sur le produit contenant l'étape et cliquez sur son intitulé. Là, les étapes s'affichent et leur visibilité doit être en vert.
- La quantité de mon produit est soit désactivée, soit positive
Depuis le backoffice ainsi que votre Réception des commandes, vous avez la possibilité d'attribuer une quantité à chaque produit (manuellement ou avec remise à zéro à minuit).
Assurez-vous que la quantité est soit désactivée depuis le backoffice, soit positive depuis votre Réception des commandes.
L'évolution de la quantité d'un produit prend en compte les commandes en ligne et borne.
Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des quantités ici :
Besoin d'un coup de main ?
N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par email support@innovorder.fr
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.