Remettre à zéro les comptes en post-paiement

Pour remettre à zéro vos comptes convives en post-paiement :

1. Rendez-vous dans l'onglet Clients puis Paramètres

2. Descendez à la section Paramétrage de remise à zéro des soldes négatifs post-payeurs

3. Choisissez la date jusqu'à laquelle les transactions des convives post-payeurs doivent être prises en compte et remises à 0€

4. Cliquez sur "Lancer la remise à zéro" et confirmer l'action

S'il s'agit de la première remise à zéro des comptes

Dans ce cas, la remise à zéro s’effectue sur les transactions des comptes en post-paiement négatifs qui ont eu lieu depuis le début de l’existence de l’enseigne.

S'il ne s'agit pas de la première remise à zéro des comptes

Dans ce cas, la remise à zéro s’effectue depuis la dernière RAZ effectuée, jusqu'à la date et l’heure à nouveau sélectionnées grâce à l'outil.

Impact sur les rapports

• La Remise à zéro a un impact sur les comptes actifs post payeurs ayant un solde négatif, mais également ceux archivés et désactivés

• Le solde remis à zéro s'affiche dans le rapport des soldes badges

• Sur la Synthèse financière, une ligne Remise à zéro post-paiement M-1 est créée.

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