Accepter les cartes Edenred sur la commande en ligne – Innovorder

Cet article explique comment configurer Edenred pour votre restaurant, incluant les étapes d'affiliation et la configuration dans le backoffice Innovorder.

Prérequis

Prérequis 1 : Affiliation à la CNTR

Si vous n'êtes pas encore affilié à la CNTR, il est nécessaire de le faire sur ce site :

https://www.cntr.fr/restaurateurs/#restaurateurs

Prérequis 2: Affiliation à Edenred

Si vous n'êtes pas encore affilié à Edenred, il est nécessaire de le faire sur le site de Edenred en complétant l'auto-affiliation :

Affiliation Effectuer ma demande

Prérequis 3: Signature du contrat EDPS

Il est nécessaire de signer ce contrat complémentaire pour permettre à Edenred de vous rattacher à Innovorder.

Il faut compléter et signer le lien suivant :

Contrat Edenred x Innovorder

Une fois ces étapes terminées, il suffit de configurer Edended sur le backoffice.

Le parcours pour configurer Edenred sur le backoffice Innovorder

Sélectionner le nom du restaurant sur lequel vous souhaitez configurer Edenred
Aller dans l’onglet Intégrations, et dans la section Solutions de paiement, cliquer sur le logo de Edenred pour accéder à sa configuration
Renseigner les différents paramètres pour Edenred
- Nom du restaurant : indiquer le nom du restaurant qui portera cette configuration Edenred
- SIRET : renseigner le SIRET du restaurant au bon format 14 chiffres (le même que celui fournit à Edenred lors de l’affiliation et sans espaces)
- Adresse : adresse du restaurant
- Code postal : code postal au format XXXXX
- Ville : ville
Cliquer sur Enregistrer
- Une fois enregistré, il y a deux messages possibles :
  - Informations enregistrées & encore modifiables avant envoi à Edenred ⇒ cela signifie que les informations enregistrées sont encore modifiables. En effet, Edenred checke quotidiennement à la même heure les demandes d’onboarding
  - En cours de traitement par Edenred ⇒ cela signifie que Edenred traite la demande et il n’est plus possible de modifier les informations
Une fois traité par Edenred quotidiennement, Innovorder récupère automatiquement l'identifiant unique de connexion propre au restaurant et le compte est intégré dans le backoffice Innovorder.
- Il faut environ 2 jours pour avoir le retour
Pensez à activer dans l'onglet Moyens de paiement, les modes de consomation pour la commande en ligne.