Appliquer un découvert autorisé sur le e-wallet

Découvert autorisé (Général)

Cette action est à faire avec l'aide de votre chargé de compte. Seul celui-ci pourra activer ou non le découvert général. Vous pouvez ainsi lui communiquer :

• Le plafond de paiement journalier : permet de limiter le paiement sur une journée avec le e-wallet (montant de votre choix)

• Découvert e-wallet : autorise vos convives à utiliser leur compte e-wallet même si leur solde est inférieur à 0€. Vous pouvez également fixer une limite de montant.

Autoriser le découvert e-wallet au cas par cas

Depuis l'onglet Clients du backoffice, vous pouvez choisir de fixer un découvert spécifique autorisé selon vos convives.

Pour cela :

1. Allez dans l'onglet Clients

2. Filtrer votre convive

3. Allez dans la section Restauration collective

4. Activez le bouton Découvert e-wallet autorisé.

Un montant vous sera demandé afin de fixer une limite au découvert.

À noter : pour autoriser le découvert seulement chez quelques convives, il faut au préalable activer le découvert au niveau de l'Enseigne.
Ensuite, rendez-vous sur chaque fiche convive souhaitée pour augmenter le découvert autorisé.

Besoin d'un coup de main ?

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