Annuler une commande sur la caisse

Avant de pouvoir annuler une commande sur la caisse, assurez-vous que possédez l'un des rôles suivants sur la caisse :

• Assistant Manager

• Manager

• Encadrant Opérateur

• Responsable

• Gérant

Ensuite, procédez à l'annulation d'une commande :

1. Rendez-vous dans l'onglet Rapports sur votre caisse

2. Sélectionnez la commande à annuler et appuyez sur le bouton Commande

3. Appuyez ensuite sur le bouton avec les 6 carrés, situé à gauche du total

4. Cliquez ensuite sur le bouton Annuler la commande

5. Choisissez le motif de l'annulation (erreur de commande, autre motif etc...)

Votre commande est bien annulée (la commande sera alors surlignée en gris dans les rapports)

Il est à noter que si votre journée a été clôturée, vous ne pourrez pas annuler de commandes, conformément à la norme NF 525.

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