Borne 3.9.0 : Ajout de l'Option d'Impression du Ticket

Nous sommes ravis de vous présenter la toute dernière mise à jour de notre logiciel de borne de commande, la version 3.9.0. Cette mise à jour apporte une fonctionnalité très attendue qui permet d'améliorer l'expérience de vos clients : désormais, à la fin du processus de commande, vos clients auront la possibilité de choisir s'ils souhaitent ou non imprimer leur ticket de commande. Dans cet article, nous allons explorer en détail cette nouvelle fonctionnalité et comment elle peut profiter à votre restaurant.

Option d'Impression du Ticket en détail :

L'une des principales caractéristiques de la version 3.9.0 est l'ajout d'une étape supplémentaire à la fin du parcours de commande de la borne. Après avoir sélectionné leurs articles, confirmé leur commande et effectué le paiement, les clients verront maintenant une nouvelle option : "Voulez-vous imprimer votre ticket de commande ?"

L’écran final qui affiche le numéro de la commande propose désormais 2 choix :

1. “J’imprime mon ticket” = Le ticket habituel s’imprime (+ ticket CB si paiement CB)
2. “Je n’imprime pas mon ticket” = Un ticket réduit s’imprime sans le contenu du panier, le détail des TVA, le prix total (et sans le ticket CB si paiement CB)

Si le client ne choisit aucune des options dans les 10 secondes, l'option d'imprimer le ticket réduit est choisi automatiquement.

Configuration de l'Option d'Impression :

La configuration de cette option est automatique, vous n'avez rien à faire ! 

Votre borne est connectée à plusieurs imprimantes ?

Si votre borne est connectée à plusieurs imprimantes, et que l’une d’entre elles est utilisée en cuisine, il faudra cocher l’option “Cette imprimante imprime des tickets cuisine” lors de configuration de l’imprimante.

En cochant cette case, le ticket complet habituel avec le contenu du panier s’imprimera en cuisine.

Différence d’impression entre 2 commandes bornes payées en CB : à gauche “J’imprime mon ticket” et à droite “Je n’imprime pas mon ticket”

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance dédiée.