Une infrastructure réseau correctement configurée est indispensable au bon fonctionnement de vos équipements Innovorder. Ce guide détaille l'architecture recommandée, les ports à ouvrir et la configuration réseau nécessaire.
Architecture réseau recommandée
Votre réseau doit être organisé de la manière suivante :
- Un routeur connecté à internet (fourni par votre FAI ou installé par votre prestataire réseau)
- Un switch réseau auquel sont reliés tous les équipements Innovorder en filaire (RJ45)
- Tous les équipements (bornes, caisses, KDS, imprimantes) doivent être sur le même réseau local (LAN)
Le WiFi n'offre pas la stabilité nécessaire pour les bornes de commande et les caisses. Utilisez exclusivement des connexions filaires RJ45 pour garantir un fonctionnement optimal.
Schéma réseau type
Ports à ouvrir sur le routeur / pare-feu
Pour que les équipements Innovorder communiquent correctement avec nos serveurs, les ports suivants doivent être ouverts en sortie (outbound) sur votre routeur ou pare-feu :
| Port | Protocole | Usage |
|---|---|---|
| 80 | TCP | HTTP — Communication web standard |
| 443 | TCP | HTTPS — Communication web sécurisée (API Innovorder) |
| 5228, 5229, 5230 | TCP | Google Cloud Messaging / Firebase (notifications push) |
| 5222 | TCP | XMPP — Messagerie temps réel |
| 8883 | TCP | MQTT sécurisé — Communication IoT |
| 53 | UDP/TCP | DNS — Résolution de noms de domaine |
| 123 | UDP | NTP — Synchronisation de l'heure |
Si votre pare-feu filtre par domaine, autorisez au minimum :
*.innovorder.com — *.googleapis.com — *.google.com — *.gstatic.comConfiguration réseau des équipements
IP fixe ou DHCP ?
Nous recommandons d'utiliser le DHCP avec réservation d'adresse (bail statique) sur votre routeur. Cela permet à chaque équipement de toujours recevoir la même adresse IP sans configuration manuelle sur l'appareil.
Si vous préférez une configuration en IP fixe, voici les paramètres à renseigner sur chaque équipement :
| Paramètre | Exemple |
|---|---|
| Adresse IP | 192.168.1.X (unique par équipement) |
| Masque de sous-réseau | 255.255.255.0 |
| Passerelle | 192.168.1.1 (adresse de votre routeur) |
| DNS primaire | 8.8.8.8 (Google) ou DNS de votre FAI |
| DNS secondaire | 8.8.4.4 (Google) |
Checklist réseau avant installation
- ☐ Switch réseau en place et connecté au routeur
- ☐ Câbles RJ45 disponibles pour chaque équipement
- ☐ Ports listés ci-dessus ouverts en sortie
- ☐ Domaines Innovorder autorisés sur le pare-feu
- ☐ DHCP configuré ou adresses IP fixes définies
- ☐ Prises électriques 220V disponibles à chaque emplacement
- ☐ Test de connectivité internet depuis le réseau local
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