Fermer la commande en ligne de manière ponctuelle ou permanente.

Pour fermer la commande en ligne ponctuellement, sur tous les modes de consommation - sur place, à emporter, en livraison, en drive - vous pouvez utiliser l'onglet Fermeture, dans les Paramètres de votre application Réception des commandes.

Cette méthode vous permet de fermer votre commande en ligne sur tous les modes de consommation, ainsi que la pré-commande.
Plus d'infos sur la manipulation ici ⤵️

Si vous souhaitez fermer votre commande en ligne depuis le backoffice pour des jours spécifiques - par exemple pour un jour férié :

➡️ Votre commande en ligne est uniquement sur le mode de consommation à Emporter

En bas de la page Infos de votre restaurant, passez votre souris sur le bouton Ouvert du jour souhaité. Le bouton devient alors Fermer. En cliquant dessus, vous fermez la possibilité pour vos clients de sélectionner un créneau de commande sur cette journée. Pensez à enregistrer vos modifications.

➡️ Votre commande en ligne est disponible sur les modes de consommation à Emporter et en Livraison

• Vérifiez si vous avez activé les horaires spécifiques de livraison

Les horaires spécifiques de livraison vous permettent, par exemple, d'offrir à vos clients la possibilité de se faire livrer une commande après la fermeture des horaires normaux de collecte au restaurant.

Restaurant > Canaux > Commande en ligne > Zones de livraison

Cliquez ensuite sur Editer, pour chaque zone de livraison.
Si l'option Activer les horaires spécifiques est activée, fermez le ou les jours concernés.

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