Pour accéder aux paramètres de la Livraison : rendez-vous dans l'onglet Enseigne > Restaurants > puis sélectionnez votre restaurant
Allez ensuite dans Canaux > Commande en ligne (Configurer)
Voici les différentes étapes pour activer la Livraison sur votre restaurant :
I. Créer une zone de livraison
-
Allez dans l'onglet Zones de livraison
-
Cliquez sur le carré à droite de la carte, le quatrième pictogramme
-
Dessinez votre zone de livraison en cliquant aux extrémités de la zone souhaitée, pour créer des traits de délimitation
-
Une fois votre zone dessinée, appuyez sur le bouton Entrer de votre clavier

Vous pouvez éditer votre zone de livraison en cliquant sur Edit pour :
-
La renommer
-
Ajouter des frais de livraison
-
Indiquer un minimum de commande
-
Indiquer un minimum de commande pour une livraison gratuite
-
Indiquer un délai de livraison
-
Activer des horaires spécifiques
Les horaires spécifiques seront utilisés pour proposer à vos clients des horaires de livraison différents des horaires de collecte. Les horaires renseignés sur la page Infos de votre restaurant (horaires de collecte) ne seront donc pas pris en compte pour le mode de consommation Livraison.
Vous avez également la possibilité de limiter le nombre de commandes par créneau, en renseignant une limite à droite de chaque créneau.
ATTENTION : pour activer ces horaires et limites de commandes spécifiques, il faut également activer la Commande en ligne par créneau, sur l'onglet Commande en ligne > Modes de consommation > Livraison > Paramètres.

II. Activer la Livraison
Rendez-vous ensuite dans l'onglet Modes de consommation et cliquez sur Livraison. Le carré devient alors bleu : la livraison est activée.
Cliquez à nouveau sur ce carré bleu pour éditer les paramètres :
-
Ajouter des frais, en sus des frais de livraison
-
Recevoir les emails de confirmation en copie cachée
-
Demander des informations complémentaires au client
III. Activer la zone de livraison
Toujours depuis l'onglet Modes de consommation, rendez-vous dans l'onglet Modules, puis activez les zones de livraison souhaitées.
IV. Ajouter des moyens de paiement
Rendez-vous sur l'onglet Moyens de paiement depuis le menu de gauche, puis sélectionnez le restaurant souhaité.
Allez dans l'onglet Commande en ligne et cliquez sur le menu déroulant à droite des moyens de paiement pour y sélectionner En Livraison.
N'oubliez pas d'enregistrer en bas de la page.
Besoin d'un coup de main ?
N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par email support@innovorder.fr
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.