Ce guide vous explique comment gérer les utilisateurs de caisse dans votre back-office. Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter, modifier ou organiser les utilisateurs, rôles et groupes de caisse.
Cette section comporte 3 onglets :
- Utilisateurs caisse
Les utilisateurs caisse sont les comptes individuels des personnes pouvant être amenée à utiliser la caisse. - Rôles caisse
Les rôles sont l'ensemble des permissions que vous allez accorder à chacun des utilisateurs. Chaque rôle à ses propres permissions. - Groupes caisse
Les groupes caisse vous permettent de lier les utilisateurs caisses à vos caisses.
Accéder à l'enseigne et sélectionner le restaurant
Étape 1: Accédez à l'enseigne de votre back-office et sélectionnez le restaurant où vous souhaitez ajouter ou modifier l'utilisateur de caisse.

Naviguer vers les paramètres de caisse
Étape 2: Allez dans Canaux, choisissez POS, puis cliquez sur Configurer.

Vous arriverez à la page Rôles et permissions, qui contient trois onglets :
- Utilisateur caisse
- Rôles caisse
- Groupe caisse
Ajouter ou modifier un utilisateur de caisse
Étape 3: Pour créer un nouvel opérateur, cliquez sur créer un nouvel opérateur, entrez son nom, son mot de passe, choisissez son rôle, puis cliquez sur enregistrer.

Pour modifier un opérateur existant :
- Allez sur l'utilisateur.
- Cliquez sur les trois petits points.
- Choisissez éditer.
- Changez son nom, son code PIN et son rôle.
Gérer les rôles de caisse
Dans l'onglet Rôles de caisse, vous pouvez gérer les permissions des rôles. Par exemple, pour modifier les permissions de l'assistant opérateur :
Étape 4: Cliquez sur le rôle et gérez les permissions d'accès en cochant ou décochant les options.

Publier les utilisateurs et rôles sur les caisses
Une fois vos utilisateurs et rôles paramétrés, il faudra les ajouter sur la ou les caisses. Par exemple, pour ajouter un utilisateur sur une caisse :
Étape 5: Cliquez sur le groupe, choisissez l'opérateur à ajouter, assurez-vous que votre caisse est bien associée, puis cliquez sur enregistrer.

Créer un nouveau groupe
Étape 6: Cliquez sur créer un nouveau groupe, choisissez les utilisateurs à inclure dans le groupe, puis sélectionnez les caisses sur lesquelles les utilisateurs sont publiés.

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