Consulter sa version de son TPE

Pour consulter la version du SDK, voici la manipulation à faire sur son TPE:

Paramètres > Panneau de contrôle > Informations Terminal > SDK Information > Afficher ou Imprimer.

La version nécessaire pour utiliser correctement la caisse est la suivante:

• Version de SDK: 112002 (C7AB)

• Génération du SDK: PatchBM (b22)

• Version du système: 039044 (6716)

• Type Catalogue: TransactionT3

Si le SDK du terminal n'est pas à jour, vous pouvez la mettre à jour

Cette mise à jour de SDK est à faire réaliser par le responsable monétique qui vous loue ou vous a vendu le TPE.

Question fréquente

Pourquoi dois-je mettre à jour le SDK ?
La caisse disposant des dernières évolutions techniques Ingenico, votre terminal doit également disposer de ces dernières mises à jour pour que la liaison soit opérationnelle.

Une fois que le SDK est à jour, voici les éléments à vérifier pour connecter votre TPE à la caisse :

• Liaison PCL-USB :
  Paramètres > Panneau de contrôle > Paramètres du terminal > Moyen de communication > PCL > USB (COMU) et Valider.
  

• Liaison du socle au TPE : Vous devez également vérifier si la liaison Bluetooth avec la base est correctement en place:
  
  Paramètres > Panneau de contrôle > Paramètres du terminal > Moyen de communication > Bluetooth > Socle > Mise à jour
  
  Ainsi vous vous assurez que le socle est bien connecté au TPE.
  

• Liaison Caisse désactivée: Paramètres > Panneau de contrôle > Connexion Caisse > Désactivé.

Si vous rencontrez des difficultés malgré ces explications, alors il se pourrait que le problème soit lié à la connectique, le TPE en lui même ou l'un des paramètres du terminal.

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